O que? Para quem? Como?

"O processo de design criativo tem caráter multidiscilplinar e interativo. O processo criativo vai além da simples produção de resultados visuais porque o design está inserido em muitas áreas de tomada de decisão gerencial. Assim, o design é um processo interno que integra pesquisa de mercado, estratégia de marketing, marca, engenharia, desenvolvimento de novo produto, planejamento de produção, distribuição e políticas de comunicação corporativa” MOZOTA(2011:30). A moda e o uso da imagem como fonte de identidade estão cada vez mais presentes na vida moderna. Atender o mercado hoje é um dos maiores desafios que as empresas deste setor enfrentam, é preciso estar a par das tendências, não apenas da moda, mas também da cultura; é necessário saber o que as pessoas querem e mais ainda, despertar desejos, entender o perfil de cada cliente, criar um vínculo emocional e estar engajado no processo de relacionamento com ele. A gestão estratégica no desenvolvimento de produtos de moda precisa ser melhor explorada pelos gestores empresariais e, até mesmo, pelas escolas que formam os profissionais desta área, visto o grande número de lojas liquidando seus produtos cada vez mais cedo. E ninguém venha me dizer que as lojas liquidam porque gostam. Na verdade, o que percebemos é que está difícil de “agradar” o seu cliente. O consumidor atual, cada vez mais exposto à informação e igualmente mais exigente, busca produtos que atendam suas necessidades e desejos, cabendo aos profissionais dos diferentes setores deste mercado, conhecer estes usuários e decodificá-los para melhor atendê-los, dessa forma, toda a cadeia produtiva sai ganhando. Como conhecer o seu cliente? Senhores e senhoras conversem com seus vendedores e gerentes, eles sabem quem são seus consumidores e o que eles procuram, tracem uma PONTE de informações, ouçam, entendam que a cadeia de moda é imensa e que ninguém é mais importante que o outro, TODOS SÃO IGUALMENTE IMPORTANTES, precisamos ter pontes em todos os setores, desde a criação até o setor de varejo. Maviane Mota

Onde começou...

O design de moda entrou em minha vida quando ainda morava em Salvador – Bahia, onde trabalhei por seis anos como “estilista” de uma Marca bastante inovadora daquela época. Durante este tempo desenvolvi um pensamento, que embora não soubesse, é o chamado design total. Criávamos pensando nos detalhes – Modelagem, tecido, acabamento, aceitação do cliente e VENDAS! Muita água rolou desde então, mudei-me para o Rio, estudei Design de Moda, fiz Pós-graduação em Design Estratégico e agora vivo em constante estado de “inquietação”, procuro respostas para um milhão de perguntas sobre o mercado de moda. Nos últimos seis anos, trabalhando no varejo de moda, percebi que embora tenha estudado sobre a importância de uma gestão no desenvolvimento de produtos/vestuário, esta metodologia ainda não é aplicada em sua concepção. As críticas se repetem com uma frequência cada vez maior – o produto em loja não corresponde ao perfil de sua consumidora, seja na modelagem, que não favorece seu corpo ou apresenta erros, a estampa que não a agrada, o comprimento que não é adequado a sua faixa etária, um mix de produtos considerado incompleto, acabamento insatisfatório, ou seja, as marcas estão esquecendo do valor da “qualidade percebida”. São tantas as reclamações que resolvi direcionar o foco de meus estudos para o design estratégico como fator competitivo fundamental para o desenvolvimento de produtos de moda/vestuário tendo o cliente em foco, pois uma coleção bem aceita é sinônimo de sucesso, tanto para os designers como para a marca. Kotler afirma que o ritmo acelerado na era da informação torna imperativo que cada empresa reserve um tempo significativo para examinar e perguntar que adaptações deverá empreender agora para sobreviver e prosperar, foi pensando nestas palavras que resolvi criar este espaço, onde a gestão estratégica do design de moda estará em foco. Maviane Motta